Політика конфіденційності

UaVan веде Олександр Дашко як фізична особа-підприємець (sole proprietor) у Британській Колумбії, Канада. Зв'язатися з нами можна в будь-який час за адресою hello@uavan.ca.

Інформація облікового запису — коли ви входите в систему, ми отримуємо вашу електронну адресу (через одноразове посилання для входу). Якщо ви входите через Google, ми отримуємо вашу електронну пошту та ім'я з Google. Пароль від Google ми не отримуємо.

Профіль і ваші оголошення — все, що ви публікуєте: оголошення про бізнес, вакансії, дошку оголошень, збори коштів, події, клуби, питання та відповіді, рекламу. Це може містити ваше ім'я, контакти (телефон, email, Telegram, Instagram, WhatsApp, Discord), місцезнаходження, фото та текст. Усе це за задумом є публічним.

Telegram-бот — якщо ви підписалися на нашого бота, ми зберігаємо ваш Telegram ID, username (якщо є), мову та категорії підписок. Ми не читаємо ваші приватні чати.

Платежі — коли ви оплачуєте рекламу або робите донат, платіж обробляється Stripe. Ми отримуємо запис про транзакцію (сума, статус, email, який ви використали при оплаті). Ми не отримуємо і не зберігаємо повний номер вашої картки — це робить Stripe.

Аналітика — ми використовуємо Plausible, щоб рахувати відвідування й бачити, які сторінки популярні. Plausible не використовує файли cookie, не відстежує вас на інших сайтах і не збирає особисті дані. Ми отримуємо лише агреговані цифри.

Технічні логи — наш хостинг (Vercel) короткостроково зберігає серверні логи, які можуть містити IP-адреси та базову інформацію про запити — для безпеки та налагодження.

Ми використовуємо інформацію, щоб: показувати ваші оголошення; дозволити вам входити в систему; надсилати email- або Telegram-сповіщення, на які ви підписалися; обробляти платежі та надсилати квитанції; відповідати, коли ви до нас звертаєтесь; модерувати платформу й видаляти контент, що порушує правила; розуміти, які функції потрібні людям, щоб їх покращувати; виконувати юридичні зобов'язання.

Ми не продаємо вашу персональну інформацію. Ми не використовуємо її для рекламного профілювання. Ми не передаємо її третім сторонам для маркетингу.

Інформація, яку ви публікуєте (оголошення, коментарі, збори, реклама тощо), є публічною — її бачить будь-хто на сайті.

Для роботи платформи ми використовуємо невелику кількість сервіс-провайдерів. Кожен з них отримує лише те, що потрібно для роботи:

• Supabase — база даних і сховище файлів (ваш акаунт, оголошення, фото).
• Vercel — хостинг сайту.
• Stripe — платежі (реклама, донати).
• Resend — транзакційні email (посилання для входу, квитанції, сповіщення).
• Telegram — повідомлення бота та сповіщення, на які ви підписалися.
• Anthropic та OpenAI — для генерації тижневих дайджестів, чернеток статей для гайду новачків і класифікації Instagram-постів для стрічки подій. Їм передається текстовий контент і адмін-промпти, а не ваша персональна інформація.
• Apify — для збору публічних Instagram-постів для стрічки подій.
• Plausible — агрегована аналітика без cookie.

Деякі з цих провайдерів базуються у США, тому інформація може оброблятися там. Усі вони зобов'язані власними політиками конфіденційності та стандартними умовами обробки даних.

Ми також можемо розкривати інформацію, якщо цього вимагає закон, рішення суду, або для захисту безпеки наших користувачів чи суспільства.

Ми використовуємо лише ті cookie, які потрібні для роботи сайту: сесійний cookie під час входу та короткочасні cookie, які встановлює Stripe під час оплати. Ми не використовуємо рекламні чи трекінгові cookie. Наш інструмент аналітики (Plausible) взагалі не використовує cookie.

Ми зберігаємо ваш акаунт і опублікований вами контент, поки акаунт активний. Оголошення на дошці та вакансії автоматично завершують термін дії через певний період. Якщо ви видалили оголошення, воно зникає; копія може залишатися в резервних копіях нетривалий час, поки вони не оновляться.

Якщо ви хочете видалити свій акаунт і весь контент, напишіть нам на hello@uavan.ca — ми це зробимо.

Згідно з канадським законодавством про захист персональних даних (PIPEDA) ви маєте право: побачити персональну інформацію, яку ми про вас зберігаємо; попросити її виправити, якщо вона неправильна; попросити її видалити. Ви також можете в будь-який час відкликати згоду на сповіщення через налаштування або відписавшись.

Щоб скористатися цими правами, напишіть на hello@uavan.ca. Ми відповідаємо у розумний строк, зазвичай протягом 30 днів.

UaVan не призначений для дітей до 13 років. Якщо вам менше 13, будь ласка, не створюйте акаунт і не надсилайте нам персональні дані. Якщо ми дізнаємось, що зібрали інформацію від дитини до 13 років, ми її видалимо.

Ми вживаємо розумних заходів для захисту вашої інформації: шифровані з'єднання (HTTPS), контроль доступу до бази даних, обмеження кола людей, які мають доступ до даних. Жодна система в інтернеті не є абсолютно безпечною, але ми працюємо над тим, щоб ваші дані були в безпеці, і швидко реагуємо на проблеми.

Ми можемо оновлювати цю політику в міру розвитку платформи. Коли зміна суттєва, ми оновимо дату вгорі та, за потреби, повідомимо на сайті або через бота. Подальше користування UaVan після змін означає, що ви приймаєте оновлену політику.

Питання, запити або скарги щодо конфіденційності: hello@uavan.ca. Якщо вас не задовольнить наша відповідь, ви можете звернутися до Office of the Privacy Commissioner of Canada на priv.gc.ca.